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企业运营服务精细化之器——ERP

2017-02-21

企业分析

公司发展初期,不管从人员规模、还是业务量来说,都比较小,作为管理者能够对公司的业务情况有比较清楚的了解,管理的距离相对短,日常业务通过电子表格等工具即可管理。但随着公司的发展步伐的加快,组织机构、人员、公司实体、业务范围都发生了巨大的变化,形成了“多业态、多中心、多层级”的复合体,对于管理者来说,已经不能像从前那样对公司的状况能快速掌握。业务量的增加,传统的作业模式效率较低,业务流程手工作业容易产生纰漏,对管理经营存在隐患,为了规范管理,防止发生错误,提升协同的效率,企业必须引入现代化的管理工具来服务管理与业务。


01. 项目目标与实施原则

通过速达ERP的实施,可以协助企业建立一套以集团总体管控为目标的业务管理系统和一套以生产计划为核心的制造物流管理和成本管理体系,实现:

1)建立一套从业务线索、合同签订、生产运营、订单交付的集团化业务管理系统,实现了公司的目前业务层全面集中管控的目标;

2)财务上,通过分子公司层级信息化,满足日常财务管理和会计核算的需求,实现集团化业务联动;

3)规范销售流程,提高业务数据准确性和流转的及时性,从而大大提高销售流程的工作效率;

4)规范库存管理,增加库存管理的透明度,保证库存数据及时反馈给各业务部门,与供应、销售、制造有效集成;

5)规范采购流程,降低采购成本,实现供应商的高效管理,与应付帐款的有效集成;

6)加强对合同、销售的管理,及时准确提供企业高层领导合同和实际执行的动态信息;

7)加强销售管理,销售管理与大宗物料管理数据的及时准确传递,大大提高营业大厅一线人员的工作效率;

8)系统中各管理模块中准确及时地数据,为公司领导提供有力决策支持信息。


02. 效益分析

主要体现在如下几个方面:

1)财务方面:

财务管理是企业管理的核心,并与物流管理和其他管理系统高度集成,强化了日常管理工作,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性,并可以追溯资金的来龙去脉,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,确保财务信息的及时性和真实性要求,对应收模块的客户管理功能实施实时账务分析和欠款分级预警,往来管理明晰及时,一改过去由专人手工筛选的模糊、杂乱局面,降低了员工的工作强度,且绩效得到显著提高。

2)采购方面:

供、产、销,是一个生产企业物流的主线,它的周转速度直接体现出企业的管理水平。公司利用ERP的物料需求计划和生产计划对采购与领发物料流程实施标准化定额管理,采购依据精确分析加以确定,各部门领料通过定额层层落实责任制,减少物料领用的随意性,致使库存和在制品减少,从而减少大量库存资金占用,盘活资金,仅此就直接增加了利润。

3)销售方面:

信息化之前,原来销售方面的问题主要是:发货管理薄弱,销售人员积极性不高,回款率低,加之人为的随意性和业务的出错难以避免,频频引发纠纷,也使客户的满意度大打折扣。利用ERP的应收款系统和销售管理系统,强化销售的分析与客户监管力度,利用系统强大的监控与分析功能,规定至少间隔一周提供客户的采购分析报表和回、欠款与信用度汇总分析表,实行客户分级管理。从销售员下订单前,就首先考核此客户的资信等级和确定信用额度,进而决定是否准予销售和销售多少,大大减少人为控制的难度和随意性。

4)库存方面:

现存量是每一个企业最为关心的问题,直接影响企业的销售环节和采购环节。我公司有上万存货品种,过去因盘点的不及时、不到位,加之手工账簿的“粗放式”管理,平时错领、换领现象严重,一年一度的盘点工作难度非常大,而且库房商品摆放混乱,没有真正的库位管理,导致库存商品积压、存货核算严重失真,存货成本举高不下,严重影响公司的成本控制和资金的有效利用。利用ERP系统强大的库存管理功能对所有库存重新进行科学的分级管理,严格执行软件的货位管理功能,对领退料环节严格把关,杜绝错领、换领现象的发生,依托系统的标准流程,该估价的估价、该退货的退货,库存信息的准确性大大提高。另外,通过实施ERP系统,就能够实时反映库存的真实情况,及时发现问题,解决问题,真正实现了物流的动态管理。